O doctoriță de la Spitalul Județean din Târgu-Jiu a fost agresată de părinții unei paciente. Astfel de evenimente tind să devină din ce în ce mai dese, însă personalul medical alege adesea să nu le raporteze, dezvăluie un lider de sindicat, indicând și motivele.
Agresiunea a avut loc la UUPU Târgu-Jiu FOTO: FB/SJU Târgu Jiu
Un
eveniment grav s-a produs în Unitatea de Primiri Urgențe a celui
mai mare spital din Târgu-Jiu, o doctoriță fiind agresată de
părinții unei paciente.
Totul
s-a întâmplat în timpul acordării îngrijirilor medicale
pacientei asupra căreia fuseseră inițiate manevrele terapeutice
necesare pentru stabilizarea stării de sănătate. Tânăra, ajunsă
în urgențe după ce ar fi înghițit mai multe medicamente, a
devenit foarte agitată în timpul manevrelor terapeutice. Părinții
acesteia, aflați în zona de așteptare, au pătruns neautorizat în
spațiul medical, a comunicat spitalul, iar „un membru al familiei
a manifestat un comportament foarte agresiv față de medicul aflat
în serviciu, medicul fiind bruscat, împins, i-a fost aruncată
cafea pe haine. A intervenit agentul de pază din UPU, iar angajații
din UPU au apelat rapid poliția”.
Medicul
a alunecat ulterior pe podeaua udă, suferind un traumatism la picior și necesitând
evaluare
și îngrijiri medicale.
„La data de 16 februarie 2026, în jurul orei 21:10, polițiști din cadrul Poliției Municipiului Târgu Jiu au fost sesizați în mod direct cu privire la producerea unui incident la secția U.P.U. a Spitalului de Urgență Târgu Jiu, în urma căruia a fost întocmit dosar penal, sub aspectul săvârșirii infracțiunilor de ultraj și tulburarea ordinii și liniștii publice. Cercetările au fost preluate de către un procuror din cadrul Parchetului de pe lângă Judecătoria Târgu Jiu”, a comunicat IPJ Gorj. Două persoane au fost reținute, în cursul zilei de marți acestea fiind plasate sub control judiciar.
„Conducerea
spitalului condamnă ferm orice formă de violență împotriva
personalului medical. Astfel de comportamente afectează grav actul
medical și pun în pericol siguranța și integritatea cadrelor
sanitare și a pacienților și arată, din păcate, faptul că
medicii își desfășoară activitatea uneori în condiții
dificile. Incidentul a fost semnalat organelor de poliție și este
cercetat”, a mai transmis spitalul către public.
Mai
multe posturi de pază și camere video
Managerul
Spitalului Județean de Urgență Târgu-Jiu, Dumitru Vienescu, a
declarat pentru „Adevărul” că după incident au avut loc
discuții pentru suplimentarea posturilor de pază.
„Sigur
că trebuie luate măsuri, pentru că, din păcate, agresiunea
aparținătorilor și a pacienților este în creștere la nivelul
instituțiilor. (…) Astăzi am avut
o discuție cu colegii mei pentru a suplimenta
posturile de pază. De asemenea, suplimentarea camerelor video și
montarea de camera video în tot spațiul UPU, să avem o imagine tot
timpul de ce se întâmplă acolo. Și cred că ar fi necesar, pentru
că paza nu se poate realiza decât cu firmă privată, și sprijinul
Jandarmeriei. Să patruleze în zona de perimetru a UPU mult mai
des, încheiat un protocol cu Jandarmeria în acest sens”, a
precizat managerul SJU Târgu-Jiu.
În prezent, în UPU sunt două posturi de pază și se va mai adăuga
încă unul. Paznicii au fost chiar în zona în care s-a produs
agresiunea, unul dintre aceștia a și intervenit,
însă au fost depășiți numeric, în eveniment fiind implicate opt
rude ale pacientei.
Reacția părinților fetei, pentru că
aceștia s-au manifestat în principal agresiv (în urma audierilor
cei doi au și fost reținuți, fiind ulterior plasați sub control
judiciar) ar fi pornit de la faptul că au auzit-o pe fată strigând.
„Aparținătorii
se aflau în sala de așteptare. Ei au auzit strigătul pacientei,
care nu suporta investigația respectivă sau procedura medicală
respectivă, și atunci au plecat din sala de așteptare și au
intrat direct peste personalul medical care efectuă intervenția
medicală, crezând că medicul îi face ceva rău pacientei, deși e
exclus așa ceva. Și atunci a început altercația”, a detaliat
managerul.
În cursul anului
trecut, tot la Unitatea de Primiri Urgențe a spitalului s-a mai
înregistrat un eveniment violent, atunci fiind vorba de o bătaie
între două grupuri, fără să fie implicat personalul medical. „Eu
nu-mi aduc aminte în ultima perioadă de incidente asupra
personalului medical, dar asta nu înseamnă că nu trebuie luate
măsuri”, a mai adăugat Dumitru Vienescu.
Presiunea pe UPU
este și mai mare în ultima perioadă, a confirmat managerul, de la
momentul la care anumite categorii de pacienți și-au pierdut
calitatea de asigurat (în vară, anul trecut) crescând numărul
celor care se adresează medicilor în Urgență.
Posturile în
prezent sunt blocate, dar se fac demersuri pentru transfer sau
detașare pentru angajarea de personal. „Facem tot ce se poate,
posibilitățile legale pe care le are managerul la dispoziție. La
acest moment avem turele asigurate cu medici de gardă, dar
bineînțeles că este un normativ minimal, care poate fi
suplimentat. E loc și de mai mult personal, pentru că activitatea
este din ce în ce mai mare”, a mai spus managerul.
De ce nu se
raportează incidentele
Prim-vicepreședintele
Federației Solidaritatea Sanitară, Daniel Bulboacă, spune că
evenimentele de agresiune asupra personalului medical sunt mult mai
frecvente în ultimii ani, însă acestea nu sunt raportate către
conducere.
„Nouă
ne raportează mult mai mult decât în trecut, în
schimb nu prea raportează către unitățile sanitare. Ezită
foarte mult să facă
așa ceva către unitatea sanitară. De
ce? Poate
să vi se pară ciudat, dar din
cauza birocrației.
Sunt chemați pentru
declarații, puși pe drumuri și așa mai departe. Sunt procedurile
puțin anevoioase. Ei
merg
pe principiul
”,
a menționat Bulboacă, pentru „Adevărul”.
Sindicatul
nu vede o soluție miraculoasă pentru rezolvarea acestei probleme,
însă constată că în spitale nici nu se fac eforturi prea mari
pentru a proteja personalul medical de agresiuni.
„Majoritatea
unităților sanitare nu au pază proprie,
au firme
de pază contractate. În
momentul
în care mărești personalul pe firma
de pază, automat crește valoarea contractului… Nu știu dacă e
cea mai bună soluție. Într-adevăr, sunt unele locuri critice,
în care s-ar
putea suplimenta,
cum ar fi UPU, cum ar fi secțiile de psihiatrie. În
principiu, este o soluție dar nu neapărat poate să dea rezultatele
cele mai bune. Plus că acele
camere de supraveghere nu vor intimida niciodată persoanele care
comit agresiuni, acestea
nu
vor avea nicio ezitare în continuare”,
a mai spus Bulboacă.
Pe
de altă parte, agresiunile asupra personalului ar trebui tratate,
conform contractului colectiv de muncă, drept evenimente de muncă
și raportate către instituții.
„Noi
avem trecut și în contractul colectiv de muncă faptul că orice
agresiune fizică asupra personalului unităților sanitare
reprezintă accident de muncă. Acum, dacă sunt agresiuni minore și
persoana agresată nu are cel puțin 3 zile de incapacitate temporară
de muncă accidentul respectiv nu este cercetat
de ITM, adică și în zona aceasta
avem o problemă”,
a mai punctat liderul sindical.
Accidentele
de muncă de la nivelul unității ar trebui analizate în cadrul
ședințelor comisiei de securitate și sănătate în muncă (SSM),
or nici acest lucru nu e întâmplă așa cum este stipulat în
legislație, a mai subliniat Bulboacă.
O
înăsprire a legislației, cu pedepse mai dure pentru cei care
agresează personalul medical, ar putea să constituie o soluție.
„Este
posibil să dea rezultate. Să
ne gândim că aparținătorii
nu țin cont nici măcar de programul de vizită, care
trebuie
respectat, conform regulamentului intern, într-o unitate. Vin și în
afara programului de vizită. Ei consideră că e dreptul lor să
vadă pacientul. În momentul în care sunt refuzați, atunci devin
agresivi
și verbal și fizic. Da,
într-adevăr, niște amenzi mai mari ar putea să descurajeze astfel
de comportamente”,
a conchis reprezentantul Solidaritatea Sanitară.
„Agresiunile fizice, amenințările și abuzul verbal nu sunt ”
Federația
„Solidaritatea Sanitară” din România (FSSR) a anunțat, și
printr-un comunicat de presă, condamnarea fermă a tuturor formelor
de violență îndreptate împotriva profesioniștilor din sănătate.
„Agresiunile fizice, amenințările și abuzul verbal nu sunt
„parte din job”, ci un risc major de securitate și sănătate în
muncă, cu impact direct asupra siguranței actului medical.
În
Contractul colectiv de muncă la nivel de sector Sănătate (CCMS) FSSR a introdus deja un instrument concret de creștere a protecției
angajaților împotriva agresiunilor: Anexa
nr. 11 – „Procedura privind protecția salariaților din Sănătate
împotriva agresiunilor la locul de muncă”.
Procedura este obligatorie pentru unitățile sanitare cărora li se
aplică CCMS, ea stabilind măsuri clare de prevenție, raportare,
sprijinirea victimelor și măsuri de securitate.
Ca
element esențial, procedura precizează explicit că agresiunile
fizice petrecute la locul de muncă, în timpul programului,
împotriva angajaților din sănătate sunt considerate accidente de
muncă și trebuie tratate ca atare, indicând totodată alte soluții
de protecție”, se precizează în comunicat.
Federația
cere aplicarea strictă
a Procedurii din Anexa nr. 11 (CCMS), inclusiv integrarea ei în
regulamentele interne și operaționalizarea responsabilităților.
Se
solicită de asemenea centralizarea
incidentelor (agresiuni fizice și verbale) la nivel de unitate și
furnizarea datelor, la cerere, către cei în drept, „pentru
combaterea sub-raportării și fundamentarea măsurilor de prevenție”.
„Parcurgeți cu atenție Procedura din Anexa nr. 11 și solicitați respectarea ei ori de câte ori are loc un incident! Nu normalizați agresiunile, ci raportați, cereți consemnarea incidentului, sprijinul unității și, când este cazul, sesizarea organelor competente!”, este îndemnul adresat personalului medical.
Colegiul Medicilor cere populației „responsabilitate, dialog și respect reciproc”
Și
Colegiul Medicilor din România a reacționat în urma celor
întâmplate, arătând că „orice formă de agresiune, violență
sau intimidare îndreptată împotriva cadrelor medicale aflate în
exercitarea profesiei medicale este inacceptabilă”.
„Siguranța
medicilor și a întregului personal medical reprezintă o condiție
esențială pentru asigurarea actului medical, dar și funcționarea
optimă a sistemului de sănătate.
Incidentul
petrecut aseară la spitalul din Târgu Jiu este profund regretabil
și inacceptabil. Agresarea personalului medical nu poate fi
justificată sub nicio formă și trebuie luate toate măsurile
necesare conform legii. Medicii își desfășoară activitatea în
slujba pacienților, uneori în condiții dificile, cu
responsabilitate profesională și dedicare.
Protejarea
integrității fizice a medicilor, precum și respectarea demnității
profesionale trebuie să reprezinte o prioritate pentru conducerea
unităților medicale, dar și pentru întreaga societate”,
a fost mesajul forului profesional. S-a lansat de asemenea un apel către autorități pentru aplicarea măsurilor de protecție a personalului
medical, dar și către populație.
„Facem
apel la populația care interacționează cu sistemul medical –
pacienți și aparținători – pentru responsabilitate, dialog și
respect reciproc. Așa cum, de fiecare dată, am subliniat importanța
respectului pentru pacient, la fel, astăzi, aducem în atenția
societății și a opiniei publice necesitatea respectului pentru
medici”,
se mai precizează în mesajul Colegiului Medicilor.
Pe
rețelele de socializare reacțiile au fost diverse, de la cele de
solidaritate cu personalul medical și până la avertismente. „Aveți
dreptate, dar de ce s-a ajuns la asta?? Nu vă întrebați, dând
vina întotdeauna pe alții. Până acum nu e nimic, pe lângă ce
spectacole macabre o să aveți parte în continuare, asemenea
greșelilor făcute de dumneavoastră
în sistemul medical.
Acest
comentariu nu este sarcastic, sunt faptele prescrise la stat”,
este unul dintre „avertismentele” transmise online.
